『「聞き上手」さんの習慣』
初対面の人や、飲み会で大勢の人が入る前での雑談があまり得意でない私。
そんな自分でもなんとかその場を楽しめるようになりたいと思い、
「雑談」や「会話術」に関する本を読書中。
今回は…
佐藤智子さん著書の『「聞き上手」さんの習慣』。
聞き上手=他人から信頼される=人生がうまくいく
※質問をうまくできれば、相手から「私の気持ちを分かってくれる人」と思ってもらえる。
聞き上手になる手段としては、「質問をする」こと。
質問をすることは、自分の知りたいことを尋ねる+相手のニーズを引き出す。
また、質問することで、なぜその人がそうするのか?どうしてそうしようと思うのか?
を確認でき、その理由や感情がその人らしさ、という事。
また、普段から周囲の質問にきちんと丁寧に答えることで、
自分がどんな人間なのか、どんな価値観を持っているか、気づける。
その他、苦手な相手と対する場合は、
その人の人格ではなく、その人が持っている情報に注目する、
(その人が「何かの達人」であるという見方をする)
事で双方プラスになるようだ。
このようなことを考えて、人と会話した事正直なかった。
今までの自分は、会話の中で自分に興味のあることが話題になって、
自分が知りたい事があれば質問するだけで、
苦手な人との会話は極力避けていた。
反省…。
この本を読んでの今後の取り組み。
・質問をされたら、その質問に丁寧に答える。
・Min1回/1日 誰かに質問する。